Brochure et précision
Bien que tous les efforts aient été faits pour s’assurer que la liste en ligne, le site Web et tout le matériel publicitaire sont exacts au moment de la publication, nous ne pouvons être tenus responsables des modifications ou des questions indépendantes de notre volonté. Toutes les informations sont données de bonne foi, mais aucune garantie n’est donnée concernant les informations fournies, que ce soit par écrit ou oralement.
Arrivée et départ
Le jour de votre arrivée, la maison sera prête vers17h00;c’est pour nous laisser suffisamment de temps pour nettoyer la maison et la préparer pour vous.
Ole matin de votre départ, nous vous demandons de bien vouloir quitter la maison avant 9h30 et au plus tard à 10h00,afin que nous puissions préparer la maison pour les prochains invités.
Draps et serviettes
Tous les draps et serviettes pour la salle de bain sont fournis pour vous et vos lits seront faits et prêts pour votre arrivée. S’il vous plaît apporter vos propres serviettes de piscine pour une utilisation à l’extérieur.
Nettoyage de fin de séjour
Le ménage à la fin de votre séjour est inclus dans le coût de vos vacances. Nous vous demandons de bien vouloir laisser la maison propre et bien rangée.
Parking et recharge de voiture électrique
Il y a beaucoup d’espace de stationnement disponible pour l’utilisation des clients dans le parc et le stationnement est aux risques et périls des propriétaires. Nous avons un point d’alimentation extérieur pour les clients qui ont des voitures électriques. S’il vous plaît laissez-nous savoir le nombre de propriétaires de voitures électriques dans votre groupe avant l’arrivée. Veuillez noter que nous nous réservons le droit de facturer des frais supplémentaires s’il y a plus de 2 voitures électriques qui nécessitent une recharge.
Réservations, réservation et paiement
Un paiement initial de 30% est requis pour confirmer votre réservation et le solde est dû 60 jours avant votre arrivée. Nous vous enverrons des instructions par e-mail au bon moment. Si vous réservez dans les 60 jours avant votre arrivée,le paiement intégral est requis au moment de la réservation. Lespaiements qui nous sont adressés sont demandés par virement bancaire
Veuillez noter les conditions d’annulation ci-dessous avant de vous engager dans une réservation.
Voisins et bruit
Notre propriété est adjacente à une ferme, de temps en temps vous entendrez des bruits de ferme. Après 23h, nous demandons à nos visiteurs de réduire au minimum le bruit.
Utilisation de la piscine
Notre belle piscine de 10 x 5 mètres est à votre disposition lors de votre séjour au Logis de Tirac. Il n’est pas chauffé et est disponible de juin à fin août et parfois disponible plus tôt ou plus tard en fonction de la météo. We ont une alarme de piscine pour répondre aux exigences de sécurité,les instructions sont fournies dans les détails de la maison disponibles à votre arrivée. Une housse est également disponible pour tirer ce qui aide à retenir la chaleur de l’eau.
Nous nettoierons la piscine pendant votre séjour et viserons à faire le ménage entre les heures de 8h-10h,nous vousdemandons respectivement de ne pas utiliser la piscine après 23h. Uneboisson prise autour de la piscine doit être placée dans les verres en plastique qui sont disponibles.
Utilisation et coût du bain à remous – disponible sur demande
Le bain à remous est au feu de bois et rempli la première fois d’eau douce. Le bain à remous a besoin de 3-4 heures de temps de préparation pour le chauffer,et plus detemps pour le remplir la première fois, et donc nous demandons à nos clients de le demander à l’avance. La baignoire peut être préparée et mise à disposition entre 17h00 et 20h00,ellemaintiendra sa chaleur pendant plusieurs heures. Il y a un coût de 35 euros pour chaque fois que la baignoire est chauffée. Veuillez noter que le bain à remous est disponible en fonction des disponibilités d’Andy. Il a des bulles et des lumières,et only verres en plastique doivent être utilisés dans le bain à remous.
Animaux
Nous n’acceptons généralement pas les animaux domestiques et vous demandons de ne pas amener vos animaux de compagnie avec you sauf si cela a été discutéprécédemment.
Dépôt de garantie
Un dépôt de garantie de 500,00 € vous sera demandé le jour de votre séjour. Celui-ci peut être fourni en espèces ou par chèque et sera conservé jusqu’à ce que l’inspection de la maison à la fin de la visite soit terminée. Cela peut être remboursé jusqu’à une semaine après ledépart, s’il n’y a pas de frais de nettoyage ou de casse supplémentaires appliqués. Si la réservation par l’intermédiaire d’Airbnb ou d’autres agents de voyages en ligne n’est pas prise au moment de la réservation, nous nous réservons le droit de le demander à vous-mêmes ou à la société 3rd party s’il y a des dommages lors de l’inspection.
Dommages et bris
S’il vous plaît prendre soin de la maison. Nous ne facturons normalement pas pour les petits bris (par exemple la plaque ou le verre qui se brise), mais nous nous réservons le droitde facturer lesréparations ou la réparation si les dommages sont plus importants ou importants. S’il vous plaît laissez-nous savoir de tout bris ou dommage dès qu’ils se produisent.
Veuillez ne pas appliquer ou utiliser de faux bronzages ou colorants capillaires dans les chambres et les salles de bains. Tous les draps, serviettes et tissus d’ameublement tachés de faux bronzage devront être facturés pour, en particuliersi un nettoyage professionnel est nécessaire pour éliminer les taches. De même, nous demandons à nos clients de bien vouloir laver la crème solaire avant de se coucher la nuit pour éviter d’endommager les draps et les tissus d’ameublement. 2
Nous nous réservons le droit de fournir une facture supplémentaire pour les bris au-delà du montant de l’acompte de 500,00 €. Dans ce cas, les reçus pour la réparation seront fournis au client et doivent être payés dans les 5 jours ouvrables.
Nous nous réservons le droit de facturer les articles manquants dans nos chambres.
Objets perdus
Nous sommes heureux de retourner les articles qui ont été laissés après le départ. Tici peut être des frais d’affranchissement et d’emballage en fonction de la taille et du poids de l’article oublié.
Politique d’annulation
Annulation par le client
Nous sommes une petite entreprise et les annulations peuvent avoir un impact important sur nous, mais nousapprécions que des circonstances imprévues puissent se produire, et nous essayons d’être aussi sympathiques et utiles que possible dans de tels cas. Si vous devez annuler, nous ferons de notre mieux pour relouer la propriété, et en cas de succès, nous vous rembourserons votre paiement en totalité moins toute dépense ou perte encourue par nous. Si vous annulez avant 60 jours, nous vous rembourserons votre acompte. Nous encourageons nos clients à souscrire une assurance voyage pour couvrir ce type de circonstances.
Une annulation de notre part
S’il s’avère nécessaire pour nous d’annuler une réservation, nous vous contacterons immédiatement. Tout paiement effectué sera remboursé entotalité. Notre responsabilité ne s’étendra pas au-delà de ces conditions.
Annulation en raison du Covid-19
À la lumière de la récente pandémie mondiale, nous avons mis en place des termes et conditions spécifiques, si vous ne pouvez pas vous rendre chez nous en raison de Covid-19 à vos dates réservées. Nous encourageons nos clients à souscrire une assurance voyage pour couvrir ce type de circonstance si elle est disponible.
Si vous avez payé une partie ou la totalité de votre solde et que vous n’êtes pas en mesure de prendre vos vacances en raison des restrictions gouvernementales sur les voyages en place entre la France et votre pays de résidence, les dispositions suivantes s’appliqueront
- Moins de 30 jours avant votre date d’arrivée – remboursement de 50% et un bon émis pour Logis de Tirac pour 50% qui est échangeable jusqu’à 14 mois à compter de la date de votre séjour initial.
(Si nous sommes en mesure d’obtenir une réservation supplémentaire pour la même période que celle que vous aviez réservée, nous vous offrirons un remboursement à la place du bon, ou vous pouvez conserver le bon)
- Plus de 30 jours avant votre date d’arrivée – nous vous rembourserons 95% (avec 5%retenus par Logis de Tirac pour couvrir les frais d’administration) du montant total de la réservation ou du montant payé.
Si vous avez un bon et que vous réservez des vacances pour l’année suivante, nous nous réservons le droit d’augmenter le prix du coût de la location de la maison. Cependant, l’augmentation ne dépassera pas 10% du coût total du séjour
Si vous décidez de ne pas voyager, pour des raisons autres qu’un ordre gouvernemental en place en France ou dans votre pays de résidence, notre politique d’annulation standard est applicable.
Données personnelles
Certaines des données recueillies lors d’une réservation peuvent être conservées sur ordinateur. Nous souhaitons conserver ces données après votre visite afin de pouvoir vous informer des offres futures. Si vous préférez que nous ne détenions pas cesinformations, veuillez nous en informer.
Tous les clients sont tenus de remplir un formulaire appelé « Modele de Fiche Individuelle de Police » fournissant les détails de tous les adultes et enfants séjournant dans lamaison, qui est conservé selon le délai indiqué sur le formulaire.
Prix
Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Cela n’affecte pas les réservations déjà effectuées.
Taxe Sejour
Taxe Sejour est payable séparément et en espèces au début de vos vacances. Nous vous informerons du montant à payer.
Tabagisme
Il est strictement INTERDIT de fumer à l’intérieur de la maison ou des bâtiments. Lorsque nous sommes à l’extérieur, nous demandons aux clients d’être respectueux, de ne mettre que des mégots de cigarettes et des allumettes, etc. dans les cendriers et d’être très attentifs aux risques d’incendie tels que l’herbe sèche et le bois. Veuillez noter que les clients fautifs peuvent être invités à partir immédiatement et seront responsables du nettoyage professionnel de toutes les chambres. Aucun remboursement ne sera effectué pour les nuits non utilisées de leur séjour terminé.
Responsabilité
Nous n’acceptons aucune responsabilité pour tout dommage, perte ou blessure à un membre de votre groupe ou à tout véhicule ou possession pendant que les invités séjournent à lamaison.
Politique de résiliation
Logis de Tirac se réserve le droit, à sa discrétion, de mettre fin sans préavis au séjour d’une personne lorsque cela est jugé nécessaire par un comportement inacceptable ou à la suite d’actions susceptibles de mettre en danger ou d’offenser autrui (veuillez noter que le non-respect de notre politiquedenon-fumeur peut constituer unerésiliation). Dans de telles circonstances, tout compte impayé doit être réglé, aucun remboursement ne sera effectué.
Force majeure
Logis de Tirac ne sera pas en violation du présent Contrat si elle ne fournit pas les services en vertu du présent Contrat, et elle aura le droit d’annuler une réservation si elle n’est plus en mesure de fournir l’hébergement, en raison d’une ou plusieurs des circonstances suivantes:
- Logis de Tirac est fermé en raison d’un incendie, d’une altération, d’une redécoration ou d’une urgence nationale sur ordre de toute autorité publique ou pour toute raison indépendante de notre volonté
- Il y a un défaut d’approvisionnement de la propriété en gaz, électricité ou eau hors de notre contrôle
- Incendie, foudre, explosion, émeute ou agitation civile, dommages malveillants, tempête, tempête, inondation, rupture de tuyaux, tremblements de terre ou impact entraînant l’incapacité de Logis de Tirac à fournir l’hébergement réservé
Get in touch and we’d be happy to help.
Owners
Clare & Andy Stickings
Address
10 Rue du Logis de Tirac,
Lorignac,
17240
Telephone
+44 7739 580 353